Garantie STACYC — Vélo d'équilibre électrique pour enfants

Chez BalanceBike.ca, nous voulons que vous achetiez en toute confiance. Toutes les pièces et accessoires STACYC commandés sur notre site sont couverts par une garantie de 30 jours suivant la date d'achat.

Promotion STACYC — Doublez votre garantie

En enregistrant votre vélo STACYC auprès du fabricant, vous pouvez débloquer jusqu'à 2X la couverture de garantie.

Garantie limitée STACYC

STACYC garantit que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date d'achat, selon les conditions suivantes :

• Cadre et fourche — 5 ans
• Composants non électriques — 1 an (boîtier planétaire, boîtier 90 degrés)
• Composants électriques — 90 jours (moteur/ESC, accélérateur, batterie, chargeur)
• Pièces d'usure normale — 30 jours (pignons, chaîne, poignées, selle, pneus, chambres à air, freins, peinture, autocollants, etc.)

La garantie peut être annulée si :

• le vélo est impliqué dans un accident ou une collision
• le produit est utilisé autrement qu'à des fins récréatives
• le vélo est mal entretenu ou non entretenu
• le produit est utilisé d'une manière pour laquelle il n'a pas été conçu
• les instructions du manuel du propriétaire ne sont pas respectées
• le produit est modifié de quelque manière que ce soit
• la batterie ou l'électronique est exposée à l'eau
• des pièces non autorisées sont utilisées
• le produit est utilisé à des fins commerciales

Faire une demande de garantie

Si vous devez faire une réclamation de garantie STACYC, vous pouvez soumettre votre demande directement au fabricant.